INTELIGENCIA ARTIFICIAL: UN IMPACTO EN LA GESTIÓN PÚBLICA EN AMÉRICA LATINA

Este E-book presenta un análisis riguroso y actualizado del impacto de la inteligencia artificial (IA) en la gestión pública en América Latina, con especial énfasis en el período comprendido entre 2019 y 2024. A partir de una revisión exhaustiva de literatura científica y estudios de caso en países como México, Perú, Colombia, Ecuador, Argentina, Chile y Venezuela, se abordan las implicancias políticas, administrativas, éticas y sociales de la IA en los procesos de toma de decisiones, prestación de servicios, y mecanismos de control institucional.
El texto está estructurado en dos grandes ejes analíticos. El primero, desde un enfoque multidisciplinario, explora cómo la IA se ha integrado en áreas clave del saber cómo la administración pública, la ingeniería, el derecho laboral, la medicina y la educación superior. En cada disciplina se visibilizan los desafíos técnicos, normativos y éticos que deben enfrentarse.
El segundo eje examina cómo la IA ha influido en la transparencia y rendición de cuentas gubernamentales. A través de plataformas digitales, algoritmos de gestión y sistemas de información abiertos, la IA ha ampliado el acceso ciudadano a datos públicos y optimizados procesos institucionales. No obstante, su implementación también ha generado controversias sobre la protección de datos personales, la opacidad algorítmica y el desplazamiento de responsabilidades humanas.
Este libro se nutre de un enfoque crítico y constructivo, combinando teoría y evidencia empírica para ofrecer propuestas de gobernanza digital basadas en la ética, la equidad y la inclusión. Su objetivo es aportar herramientas analíticas y prácticas a quienes deseen transformar la gestión pública en la era de la inteligencia artificial, sin perder de vista los principios fundamentales del servicio al ciudadano.