A MALHARIA R.S.F DO GUARÁ: Tensão, Conflitos e Uma Intervenção Mal Sucedida

O Caso A Malharia R.S.F. do Guará- DF: Tensão, conflito e uma intervenção mal sucedida narra a história de uma pequena empresária do ramo de confecções da cidade do Guará-DF que teve que assumir os negócios da família após a morte do marido. Embora gostasse muito da fábrica Carla, a proprietária, passava por dificuldades para administrá-la e os prejuízos financeiros se acumulavam. Contratou dois amigos professores de uma faculdade de moda do DF, onde estudava, para realizarem uma consultoria com elaboração de diagnóstico e propostas de intervenção. A partir daí a situação só piorou com a resistência dos funcionários as alterações, o aumento da tensão no chão de fábrica e uma quase agressão física. O estudo de Caso permite discutir os múltiplos aspetos do conflito nas organizações: os tipos existentes, as causas do seu aparecimento, sua gestão e os estilos de intervenção que podem ser utilizados. Permite ainda discutir o problema da resistência a mudanças e as formas de geri-la.