QUALIDADE E EFICIÊNCIA: Estratégias para um Ambiente Produtivo Saudável

Em "QUALIDADE E EFICIÊNCIA: Estratégias para um Ambiente Produtivo Saudável," os autores exploram o desenvolvimento do burnout nas técnicas de gestão industriais, destacando suas consequências. Aborda a importância da qualidade de vida no ambiente de produção e como isso impacta positivamente na empresa.

O livro também analisa a implementação do 5S em hospitais, demonstrando seus benefícios na eficiência operacional e qualidade dos serviços. Através do Lean Manufacturing, são apresentadas formas de eliminar desperdícios e melhorar a qualidade dos produtos.

Outro ponto é a melhoria do controle de estoques com estratégias e ferramentas para maximizar a eficiência. Por fim, o livro examina os impactos dos fatores intrínsecos dos clientes na análise da qualidade.