Comunicação Organizacional como formadora de opinião na Administração Pública: Um ensaio sobre a Teoria da Agência e a Assimetria de informação

O presente trabalho busca demonstrar como a Comunicação Organizacional pode ser agente formador de opinião dentro da Administração Pública com o intuito de sanar a assimetria de informação, à luz da Teoria da Agência. Dessa forma, o artigo relaciona conceitos da Administração e da Comunicação Organizacional a fim de inserir a Teoria da Agência na Administração Pública, salientando a importância de uma comunicação integrada e humana – liderada pela Comunicação Organizacional, para erradicação da assimetria de informação e, consequentemente, melhora no clima organizacional e nos resultados.