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GESTÃO DE INDICADORES BSC - BALANCED SCORECARD: Abordagem Prática

Livro digital, Belém: Home, 2025

ALFREDO JOSÉ DE NARDI BASTOS
VILMA LEONOR RIBEIRO DE NARDI BASTOS

DOI: 10.46898/home.

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Resumo

O cenário atual da gestão organizacional exige mais do que boas intenções estratégicas. Em tempos marcados por rápidas transformações tecnológicas, exigências de sustentabilidade e ambientes altamente competitivos, as organizações precisam de ferramentas sólidas para traduzir sua visão em ação concreta. Nesse contexto, o Balanced Scorecard (BSC) consolidou-se como um dos modelos mais eficazes para conectar o planejamento estratégico à execução gerencial. Este livro nasce com o propósito de integrar teoria e prática de forma acessível, didática e aplicada. Ao longo dos capítulos, o leitor encontrará uma abordagem estruturada do BSC, desde seus fundamentos conceituais, com foco especial nas quatro perspectivas propostas por Kaplan e Norton: financeira, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento.
Ao contrário de abordagens puramente teóricas, esta obra propõe também um viés prático e interativo, com exercícios prontos para aplicação com a respectiva resolução. O objetivo é possibilitar que o leitor não apenas compreenda o BSC, mas que seja capaz de utilizá-lo como uma ferramenta real de gestão, planejamento e tomada de decisão.

Data de submissão:

14 de julho de 2025 às 18:22:56

Data de publicação:

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